오늘은 렌터카를 빌릴 때 주의사항과 반납할 때 주의사항을 알려 드리겠습니다.
<렌터카 빌릴 때 주의사항과 체크리스트>
1. 렌트카 예약 확정 체크
보통은 별도의 문자나 카카오톡을 통해 연락을 하게 됩니다. 만약 이런 연락을 받지 못하였다면 출발 전 꼭 업체들에 전화를 하셔서 확인하시기 바랍니다.
2. 렌트카 보험 체크
렌터카 업체에 도착 후 계약서를 작성하며 렌터카 보험에 대해서 설명을 듣게 되실 거예요.
이때 렌터카 보험 상품이 각각 어떻게 다르며 사고 시 본인은 얼마를 부담해야 하고 비용이 얼마까지 처리되는지 또한 내가 100% 잘못했더라도 얼마까지 보장이 되는지 등을 꼭 꼼꼼하게 확인해야 합니다.
3. 차량 내/외관 체크
세번째, 차량 내/외관 체크를 꼭 해주세요.
차량의 외관 전면을 영상과 사진으로 꼼꼼하게 찍어두시길 추천드리며 특히 차체 아래쪽과 휠 등 운전하며 긁히기 쉬운 부분들을 주의 깊게 확인하시면 더욱 좋습니다.
차량 내부는 외부에 비해 손상이 많지는 않지만 그래도 시트와 바닥에 오염이 된 부분이 있는지 찢어지거나 긁힌 부분이 있는지 등을 확인해 보시는 것이 좋습니다.
4. 차량 주요 기능 체크
네 번째, 차량 주요 기능 체크!!
전방, 후방 카메라와 센서, 블랙박스도 꼼꼼하게 확인해 보셔야 합니다. 만약 원시에 와이퍼가 작동이 잘 안 된다면 어떨까요? 혹은 차량이 출발하고 나서 차선 변경을 하는데 깜빡인다 켜지지 않는다면 또 얼마나 위험할까요? 혹은 창문에 이물질이 묻었는데 워셔액이 없다면 또 어떨까요? 정말 상상만 해도 아찔한 여행이 될 수 있으니까요
5. 주유 체크를 꼭 해주세요.
본인이 운전하는 차가 경유로 가는 차인지 휘발유로 가는 차인지 또 차의 주유구가 왼쪽이지 오른쪽이지 확인해야 하고 특히 최초 얼마나 주유되어 있는지 꼭 확인해야 합니다. 왜냐하면 반납하기 전 최초 주유량만큼 채워서 반납해야 하기 때문인데요 만약 최초 주유량보다 적게 주유된 채로 렌터카를 반납하게 된다면 현장에서 추가 비용을 지불해야 할 수도 있습니다.
그렇게 때문에 계기반을 출발점 꼭 사진으로 찍어두시길 추천드립니다. 그리고 지금 주유한 만큼 주유를 하려면 얼마나 주유해야 되는지 등도 렌트카 업체 직원분께 여쭤보면 더 좋습니다.
6. 반려동물을 데려가도 되는지 꼭 물어보세요.
요즘은 반려동물을 키우는 분들이 늘면서 여행을 다닐때도 함께 다니는 경우가 많은데요 렌터카 업체마다 방침이 다르기 때문에 꼭 렌터카 업체에 미리 물어보시기 바랍니다. 만약 반려동물을 데려가도 좋을 경우 케이지 같은 곳에 넣어서 함께 다니는 경우가 많기 때문에 그런 점도 참고하시기 바랍니다. 고양이나 강아지 같은 경우 발톱이나 이빨로 차량 내부 시트 등을 물어뜯으면 난감한 일이 생길 수 있기 때문에 보통 반려동물을 같이 데려가도 좋다는 렌터카 업체들은 이런 케이지에 넣어서 함께 다니는 것을 요구하는 경우가 많습니다.
그리고 가장 중요한 점 한가지. 그건 바로 기억력을 믿지 마시라는 점입니다.
차량 외관은 꼭 사진이나 영상등을 찍어두도록 하고 렌터카 보험 설명 같은 부분은 잊어버리기 십상이기 때문에 핸드폰이나 메모장에 적어두도록 하셔야 합니다. 요즘엔 보험 약관을 문자로 보내주는 업체들도 많은 것 같았습니다.
<렌터카 반납 시 주의사항과 체크리스트>
1. 반납 시간, 장소 체크
렌터카를 반납해야 하는 장소를 미리 확인하고 시간도 넉넉하게 일찍 출발하시는 것을 추천드립니다. 내가 반납하기 좋은 시간은 남들도 반납하기 좋은 시간일 확률이 높기 때문에 자신이 반납할 시간에 사람들이 몰려 시간이 지체돼버린다면 공항에 허겁지겁 가야 될 수도 있으니까요.
2. 주유량 체크
◦ 앞서 말씀드린 것과 같이 렌트카를 반납할 때는 최초 주유량만큼 반납을 해야 하기 때문인데요 즐거운 여행의 마무리를 좋게 하려면 차량을 반납하러 가는 길에 부족한 주유량만큼 주유를 하고 가시기 바랍니다.
3. 차량 내/ 외관 체크
렌트카 영업용 차량 특성상 많은 사람들이 사용하기 때문에 여기저기 스크래치가 날 수 있습니다.
하지만 만약 렌터카를 대여하여 찍어두시길 사진과 영상이 없다면 지금 생긴 스크래치가 내가 낸 것인지 원래부터 있던 것인지 알 수가 없기 때문에 만약 차량에 스크래치가 생겼다면 반납 시 마음이 굉장히 불편할 수 있는데요
꼭 반납전에도 사진이나 영상을 찍어두어 맘 편하고 당당하게 렌터카를 반납하도록 해야 합니다.
4. 개인소지품 체크
제주도 같은 섬에서는 렌터카 안에서 보내는 시간이 많기 때문에 내 가방과 주머니 등에서 떨어진 개인 소지품이 시트 구석에 끼이거나 바닥으로 떨어졌을 수도 있습니다. 그렇기 때문에 차량 내부 구석구석은 물론, 글로브 박스와 차량 수납함까지 꼼꼼하게 확인해 보시기 바랍니다.
5. 과태료 및 범칙금 체크
◦ 보통 과속이나 주정차 금지구역 단속으로 인해 과태료나 범칙금이 발생하는 경우가 있는데요 이런 경우는 관할 경찰서에서 렌트카 업체로 안내가 나가게 되고 렌터카 업체에서 여러분에게 다시 연락을 드리게 됩니다. 그러니 렌터카 반납이 끝난 후 과태료나 범칙금 안내 문자나 연락이 온다면 피싱 사기이구나 하고 넘어가지 마시고 자세히 알아보시기 바랍니다.
이상으로 렌트카를 빌릴 때와 반납할 때 주의사항에 대해서 알아보았습니다. 다음에도 알찬 내용으로 찾아뵙겠습니다. 감사합니다.